4age Terma & Syarat — Garis Panduan Pengunaan Platform
Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform 4age. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau mengunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di bawah.
Penerimaan Terma Pengunaan
Dengan mengakses atau menggunakan platform 4age melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran yang disediakan, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi Terma & Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform kami.
Terma ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dan 4age sebagai pembekal perkhidmatan. Pengunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut.
Anda mesti berumur sekrang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh 4age. Platform kami tidak bertangungjawab atas sebarang pengunaan oleh individu yang tidak memenuhi syarat umur minimum ini.
Penciptaan Akaun & Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform 4age. Pendaftaran lebih dari satu akaun oleh individu yang sama — sama ada mengunakan maklumat yang berbeza, peranti berbeza atau kaedah lain — adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. 4age berhak untuk mengesahkan identiti pengguna pada bila-bila masa, dan kegagalan untuk memberikan dokumentasi yang diminta boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.
Anda bertangungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan kelayakan log masuk anda. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri. Sila maklumkan kepada kami dengan segera jika anda mengesyaki sebarang pengunaan akaun yang tidak dibenarkan.
4age menggalakan pengunaan kata laluan yang kuat dan unik. Kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, mesej teks atau panggilan telefon. Sebarang permintaan sedemikian hendaklah dianggap sebagai penipuan.
Tangungjawab Pengguna & Peraturan Platform
Dengan menggunakan platform 4age, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam aktiviti berikut:
- Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau semasa mengunakan platform.
- Mengunakan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang kaedah tidak adil yang memberikan kelebihan tidak sah dalam sebarang permainan atau taruhan.
- Melakukan sebarang aktiviti yang dimaksudkan untuk mempengaruhi hasil permainan secara tidak sah atau menipu pengguna lain.
- Mengunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang lain.
- Memindahkan, menjual atau berkongsi akaun anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis daripada 4age.
- Mengakses atau cuba mengakses akaun pengguna lain tanpa kebenaran.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan segera akaun, pelucutan baki yang berkaitan dengan aktiviti pelanggaran, dan tindakan undang-undang sekiranya perlu.
Pembayaran, Deposit & Pengeluaran
Semua transaksi kewangan di platform 4age dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa dana yang didepositkan adalah daripada sumber yang sah dan atas nama anda sendiri.
Kaedah pembayaran yang diterima termasuk TNG, FPX dan pemindahan perbankan dalam talian melalui bank-bank tempatan Malaysia yang disokong. 4age tidak menerima deposit tunai atau pembayaran melalui pihak ketiga yang tidak diluskan.
Permintaan pengeluaran akan diproses berdasarkan polisi dan masa pemprosesan yang ditetapkan oleh platform. 4age berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran, terutamanya bagi transaksi yang melebihi had tertentu atau yang menunjukkan corak yang luar biasa.
Bonus dan promosi yang dikreditkan ke akaun tertakluk kepada syarat pertuhan yang berasingan. Kegagalan memenuhi syarat pertaruhan sebelum membuat pengeluaran boleh mengakibatkan pembatalan bonus berkenaan. Sila rujuk terma promosi khusus untuk maklumat lanjut.
4age tidak bertangungjawab atas sebarang caj tambahan yang dikenakan oleh pembekal perkhidmatan pembayaran atau institusi kewangan anda.
Penggantungan, Penutupan Akaun & Had Liabiliti
4age berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah tentang penipuan, pelanggaran terma, aktiviti haram atau penyalahgunaan platform.
Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran terma, sebarang baki dalam akaun yang berkaitan dengan aktiviti pelanggaran boleh dilucutkan. Bagi penutupan akaun atas permintaan pengguna sendiri, baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran setelah semua semakan selesai.
Akaun yang tidak aktif selama tempoh yang panjang mungkin tertakluk kepada polisi akaun tidak aktif. Pengguna akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun tidak aktif.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, 4age tidak akan bertangungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau sampingan yang timbul daripada pengunaan platform, termasuk kerugian keuntungan, gangguan perniagaan atau kehilangan data. Liabiliti maksimum 4age kepada mana-mana pengguna adalah terhad kepada jumlah dana yang ada dalam akaun pengguna berkenaan pada masa tuntutan dibuat.
Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga & Pindaan Terma
Semua kandungan di platform 4age termasuk teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital dan perisian adalah hak milik 4age atau pembekal kandunganya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkenaan. Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedarkan, mengubahsuai atau menggunakan mana-mana kandungan ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
Platform 4age mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga untuk kemudahan maklumat. Pautan tersebut tidak merupakan sokongan atau pengesahan kandungan laman web berkenaan. 4age tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga.
4age berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa apabila disiarkan di platform. Pengguna digalakan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah-mahkamah di Malaysia.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma ini, sila layari bahagian Soalan Lazim kami atau hubungi pasukan sokongan melalui saluran yang disediakan dalam platform.
Masih Ada Pertanyaan?
Semak bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan segera, atau log masuk ke akaun anda untuk mengakses sokongan pelanggan.